Codex用户日增百万背后：OpenAI与Anthropic的Agent商战与产品迷思
核心事件
GPT-5.6发布后，OpenAI旗下Codex与ChatGPT Work的活跃用户数在短短几天内从600万飙升至900万，日均增长约100万。与此同时，OpenAI与Anthropic展开了一场围绕使用额度和用户习惯的激烈竞争，而Codex并入ChatGPT后的产品整合也引发了新的讨论。
一、数字背后的增长逻辑
1.1 爆发式增长的数据
根据OpenAI产品负责人Tibo在X上的公开信息：
- 7月初：活跃用户达到600万
- 随后几天：快速突破700万、800万
- 7月15日凌晨3点：突破800万，再次重置额度
- 7月16日：Tibo正式宣布活跃用户数突破900万
从600万到900万，前后不过短短几天，OpenAI几乎每天都在刷新一次用户里程碑。
1.2 额度重置作为增长催化剂
OpenAI采取了一种近乎"算力促销"的策略：
| 用户里程碑 | 额度政策变化 |
|---|---|
| 600万 | 重置Codex和ChatGPT Work额度；暂时取消所有Plus、Business和Pro套餐原有的5小时使用限制 |
| 700万 | 向所有用户发放一次可以留待以后使用的额度重置（banked reset） |
| 800万 | 使用额度再次被统一刷新，5小时限制仍未恢复 |
| 接近900万 | Tibo公开询问是继续刷新还是留一点空间 |
这种高强度额度刷新策略，被用户形容为"简直可以把Plus订阅当Pro用"。
1.3 数据口径的模糊性
值得注意的是，OpenAI公布的并非Codex单独的用户数，而是"Codex与ChatGPT Work的活跃用户"。但官方没有解释：
- "活跃"对应多长时间（日活、周活还是其他周期）
- 用户需要完成什么行为才会被计入
- 这些数字里有多少是原本的Codex用户完成了迁移，又有多少是原有ChatGPT用户第一次触发了相关功能
二、OpenAI与Anthropic的Agent商战
2.1 时间线上的正面交锋
| 日期 | OpenAI动作 | Anthropic动作 |
|---|---|---|
| 7月初 | GPT-5.6即将上线消息升温 | Claude Fable 5限量体验原计划结束 |
| 同一天 | - | Anthropic将Fable 5延长至7月12日 |
| 7月9日晚 | GPT-5.6和ChatGPT Work正式上线 | Anthropic调整Claude使用限制，重置5小时和每周使用额度 |
| 之后 | 取消5小时限制 | Fable 5权限延长至7月19日，维持Claude Code每周使用额度比正常水平高50% |
2.2 两种不同的竞争策略
Anthropic：挽留策略
- 通过延长Fable 5体验时间，让用户再多用一段时间Claude
- 重置已消耗的额度，让用户继续使用
OpenAI：欢迎策略
- 通过反复刷新额度，欢迎用户现在尽管多用Codex
- 直接取消5小时限制，而非仅仅重置
2.3 从算力竞争到品牌竞争
这场竞争的本质正在演变：
- 初期：算力补贴，两家公司都在承担更高的推理成本
- 深入期：品牌竞争，争夺用户对"谁更值得信任"的判断
- 长期：用户习惯的争夺——当用户需要完成一项工作时，他第一个想到打开谁
品牌定位差异：
- Anthropic：安全、谨慎和可靠
- OpenAI：最强模型、不轻视用户、尽可能使用
2.4 社交平台上的公开交锋
- 7月10日：Anthropic发布"There's hope in hard questions"宣传视频
- 同日：奥特曼转发调侃，称一开始以为这是一条讽刺视频
- 奥特曼评论："能够提出困难的问题很好，但前提是我们认为你足够优秀，不至于被降级，甚至根本无法获得提问的机会"
- 奥特曼发帖："如果你是为了最好的模型而来，至少我们绝不会轻视你"
2.5 "用户反馈换算力"活动
7月15日，Tibo在X上发起活动：
- 如果用户告诉OpenAI自己喜欢GPT-5.6 Sol的哪些地方，或者为什么选择切换到它
- 前1万名用户可以获得价值100美元的Codex积分
OpenAI不仅想让用户使用GPT-5.6，还希望用户公开讲述"为什么GPT-5.6值得使用"。
三、Codex并入ChatGPT：新的产品问题
3.1 产品定位的变化
- 最初：Codex是一款面向程序员的AI编程工具
- 过去一年：逐渐演变成可以执行复杂任务的Agent
- 现在：可以读取文件、调用工具、运行程序，也可以处理研究、分析等非编程工作
3.2 入口分裂的问题
GPT-5.6和ChatGPT Work上线后，OpenAI在ChatGPT里同时放了Codex和ChatGPT Work两个任务入口：
| 产品 | 官方定位 | 实际能力 |
|---|---|---|
| Codex | 主要处理编程任务 | 能读取文件、调用工具、执行长任务 |
| ChatGPT Work | 主要处理研究、文件和其他知识工作 | 能读取文件、调用工具、执行长任务 |
矛盾点：
- 统计时，两款产品被放在一起
- 真正使用时，用户却仍然要在两个入口之间做选择
- 如果本质上共享同一种Agent能力，用户为什么需要面对两个入口？
3.3 用户认知被打乱
- 很多用户已经在Codex上形成了使用习惯
- 当他们打开Codex，未必完全是做代码工作，更有可能是要用它处理一些复杂任务
- OpenAI试图重新定义入口，建立类似于Claude Code和Claude Cowork的划分方式
- 这让部分用户感觉OpenAI不是在简化入口，只是在复制竞争对手的产品分类
3.4 来自社区的批评
7月10日，T3 Stack创作者Theo Browne在X上直言：
"把Codex改成ChatGPT Desktop，是个糟糕透顶的主意。"
3.5 OpenAI的回应与长期方向
Codex负责人Tibo的表态：
- 团队会继续改进产品
- 还有大量面向开发者的更新正在准备
- "我坚信，尝试打造一个通往AGI的统一界面，是值得的。"
3.6 ChatGPT的定位演变
7月14日，OpenAI更新了ChatGPT的搜索能力：
- 用户可以直接从侧边栏搜索自己的历史聊天、Projects、图片和已上传文档
- 可以按照内容类型进行筛选
这意味着：ChatGPT正在从聊天入口，变成OpenAI所有工作内容的索引层。
未来，用户或许不需要知道任务究竟由哪个Agent完成，也不需要记住内容存放在哪个入口。他们只需要回到ChatGPT，找到过去的工作，继续推进下一步。
四、给AI从业者的启示
4.1 Agent时代的竞争逻辑正在变化
过去，大模型公司的竞争重点是证明自己的模型更强。但当模型开始进入用户的工作流程，让用户形成习惯，用户的迁移成本就会迅速提高。
4.2 额度策略是获取用户习惯的有效手段
OpenAI和Anthropic都意识到：不要让用户在最关键的几天里停止使用自己的Agent。通过额度重置和限制放宽，两家公司都在争取用户形成使用习惯。
4.3 产品架构比模型能力更早遇到用户体验问题
AI产品正在从"功能竞争"进入"架构竞争"。OpenAI试图把聊天、编程、研究和任务执行收束到同一个入口，这可能是AI产品长期发展的方向，但在这个方向真正成熟之前，模型能力、产品边界和用户习惯之间，仍然需要经历一段磨合期。
4.4 最终回归现实问题
无论把故事讲得多好听，这场竞争最终仍然会回到一个最现实的问题：用户留下来之后，Agent到底能不能真正完成工作。
材料中提到的两个案例展示了当前能力的边界：
- 一名用户让GPT-5.6 Sol开放相册权限，识别并提取每一件衣服，整理成数字衣橱，再调用GPT-Image生成虚拟试穿效果
- GPT-5.6 Sol Ultra在不到一小时内调度64个子代理，生成了一份针对已有约50年历史的循环双覆盖猜想（Cycle Double Cover Conjecture，简称CDC猜想）的证明
奥特曼对前者转发称：这个功能在不久前可能还是一家初创企业（的核心产品）。
本文基于公开材料编写，所有事实、数字和时间均来自可核对的公开信息。