Kernel App

✨ Kernel App：AI 助力，轻松读懂顾客心声 ✨

Kernel 是一款简洁高效的顾客评价收集与分析平台，专为帮助商家快速洞察顾客反馈而设计。告别繁琐的手动阅读，让 AI 智能解读，助您优化服务，提升产品。

---

💡 产品简介：智能收集与理解顾客评价

我们知道您不想被复杂的流程束缚。Kernel App 旨在让顾客评价收集变得简单轻松，并利用强大的 AI 功能，帮助您真正“读懂”每一条宝贵反馈。只需几步设置，即可开启智能评价之旅！

🎯 主要优势一览

• 快速设置： 轻松创建您的店铺档案和评价表单。
• 个性化表单： 定制专属评价表单，与您的品牌形象无缝衔接。
  • 上传您的专属 Logo。
  • 自定义品牌 颜色，增强信任感。
  • 可添加 优惠券代码，奖励提交评价的顾客。
• 便捷收集： 为每个表单生成专属二维码，顾客扫码即可留下评价，简单快捷。
• AI 智能处理： 每条评价都会经过 AI 的深度分析，为您提炼关键信息。
  • 智能摘要： 将冗长的评价浓缩成一句话，迅速抓住核心反馈。
  • 情感识别： 自动判断评价是积极、中性还是消极。
  • 主题标注： AI 自动标记“质量”、“配送”等主题，帮助您 early 发现趋势。

📊 清晰直观的评价分析

“将评论转化为实时仪表盘，无需导出任何 CSV 文件，即可跟踪评论量、情感和评分趋势。”

Kernel 提供一目了然的分析仪表板，让您轻松掌握所有关键指标：

• 统一 KPI： 总评论数、月评论数、店铺评分等核心数据一览无余。
• 可视化情感分析： 图表展示积极、消极、中性评价分布，明确改进方向。
• 追踪统计： 内置评价表单访问量和回复率跟踪。

🚀 如何工作？三步轻松建立好口碑

1. 创建表单： 注册账户并定制您的评价表单。
2. 分享链接： 通过邮件、短信或打印二维码分享，让顾客随时随地都能参与。
3. 智能分析： 看着评价不断涌入，让 AI 为您完成分析工作。

✨ 未来展望：即将上线的功能

我们正致力于平台的持续创新，以下是未来计划中的亮点功能：

• 高级分析： 更深入的洞察，包括长期趋势、产品表现等。
• 多表单支持： 为不同产品、活动或触点创建独立的评价表单。
• 团队协作与权限： 轻松邀请团队成员，并分配不同角色（管理员、编辑、查看者）。
• 自动化评价邀请： 通过邮件或短信智能发送评价邀请。

💰 简单透明的定价

我们相信简单。Kernel 提供免费使用计划，无信用卡要求，无隐藏费用。未来我们将推出包含更多功能和更高限制的付费计划，但免费版将永远存在！